电脑激活OFFICE后还能退货吗

平湖法律咨询 2025-05-31
电脑激活OFFICE后,如有质量问题仍可要求退货。根据《消费者权益保护法》,消费者购买的商品应具备正常使用的性能,激活后若发现质量问题,商家应负责退货,否则可投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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激活后退货需视情况。1. 若电脑有质量问题,先与商家沟通,要求退货并说明问题,保留好证据。2. 商家拒绝时,向电商平台投诉,提供购买记录、问题照片等证据。3. 电商平台无法处理,可向消协投诉,寻求专业帮助。4. 整个过程中,保持冷静,合理维权,避免过激行为。
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电脑激活OFFICE后的退货,常见方式为与商家协商或投诉。若商家拒绝退货,可选择向电商平台或消协投诉,以维护自身合法权益。根据问题性质选择合适途径,确保问题得到有效解决。
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